"Guna" "mengoptimalkan" "mutu" layanan di Universitas Sumatera Utara (UMSU),"telah" dilaksanakan program" Bengkel SPMI. Bengkel" ini "dimaksudkan" untuk" "meningkatkan" "prosedur" "operasional" di berbagai "satuan" UMSU. "Dengan" pendampingan" "terpadu", Bengkel" ini "mengutamakan" "terhadap" "pe